Thanh toán & giao hàng

Điện tử Minh Nguyên (www.chipn24.com) xin kính chào quý khách !

 Đầu tiên, shop xin chân thành cám ơn quý khách đã ủng hộ chúng tôi trong thời gian vừa qua. Shop đã và đang ngày càng cố gắng hoàn thiện mình để phục vụ quý khách hàng được chu đáo hơn. Xin quý khách lưu ý những vấn đề sau để có thể mua hàng tốt hơn

1- Trên 90% Đơn hàng không phát được là do Bưu tá không liên lạc được với KH. Nên Quý khách vui lòng nghe máy để thuận tiện việc liên lạc giao hàn. Hoặc nếu có thể, KH nên bổ sung thêm 1 số điện thoại dự phòng khi đặt hàng

2- Shop chỉ tiếp nhận những đơn hàng có giá trị lớn hơn 50.000 vnđ (Chưa bao gồm cước phí vận chuyển). Đơn hàng giá trị thấp hơn, quý khách có thể nhờ người thân trực tiếp ghé qua shop lấy.

3- Những đơn hàng ghi không đầy đủ thông tin Người nhận (Họ tên, Địa chỉ đầy đủ, Email, Số điện thoại) chúng tôi xin từ chối xử lý

- Nếu ở Nội thành: số nhà...... , Đường...... , Quận...... , Thành phố......

- Nếu ở Huyện: Thôn...... , Xã......  , Huyện...... , Tỉnh......

Nếu địa chỉ khó tìm, Quý khách có thể để thêm thông tin gần 1 địa điểm nào đó, để bưu tá dễ phát hàng

4- Chỉ sau khi gọi điện xác nhận được với quý khách chúng tôi mới bắt đầu gửi hàng..

5- Quý khách sẽ nhận được hàng từ 1-4 ngày tùy độ xa vùng miền. Những đơn hàng nào quá thời gian chúng tôi cam kết với quý khách, xin quý khách vui lòng liên lạc lại ngay với số điện thoại: (028)6.264.1482 để chúng tôi có thể kiểm tra và đốc thúc bên Bưu điện họ gửi nhanh hơn

6- Quý khách có thể chọn phương thức thanh toán khi nhận hàng (COD). Nhận hàng theo phương thức này quý khách lưu ý giá cước sẽ cao hơn nhiều so với việc Quý khách thanh toán chuyển khoản trước, do phải cộng thêm phí thu hộ (Ngoài tiền cước chính).
+ Tuyến Thành phố +16,500đ
+ Tuyến huyện xã: +22,000đ

7- Tùy 1 số trường hợp, chúng tôi sẽ quyết định Đơn hàng có thu hộ được hay không, hoặc sẽ phải chuyển qua Thanh toán trước
+ Thuê bao gọi nhiều lần không liên lạc được
+ Phát hàng vào Hộp thư Bưu điện
+ Phát hàng là Địa chỉ Doanh trại quân đội
+ Hàng nặng trên 1,000gr, về tuyến huyện xã.
+ KH trong Danh sách Blacklist cấm Mua bán Thu hộ COD của các cửa hàng trên Toàn quốc

1/ CÁCH MUA HÀNG VÀ ĐẶT HÀNG:

* Mua hàng trực tiếp tại shop:

Quý khách đến trực tiếp tại địa chỉ shop để xem mẫu sản phẩm, giá cả, phụ kiện .... Và thanh toán tại shop.
Địa chỉ: 32/70/1D Ông Ích Khiêm, P.14, Q.11, TP.HCM
ĐT: O28.6264.1482 (ĐT bàn) (8h00' sáng - 19h00' tối) 

Hỗ trợ kỹ thuật: O9O6.81O.765 (Mr. Nguyên) (no sms) (Trong giờ hành chính)

+ Bán hàng trực tiếp: Từ Thứ 2 - CN (8h00' sáng - 19h00' tối) 
+ Bán hàng online: từ Thứ 2 - Thứ 7 (9h00' sáng - 16h00' chiều)
+ Hỗ trợ kỹ thuật: từ Thứ 2 - Thứ 7 (8h30' sáng - 17h chiều)

Email: sale@chipn24.com

* Mua hàng ONLINE:

A. Phương Thức Mua Hàng Qua Form:

Bước 1 :
- Quý khách vào website www.chipn24.com để tham khảo các mặt hàng về tính năng, giá cả, thời gian bảo hành... bằng cách click vào từng sản phẩm.

Bước 2 :
Quý khách vui lòng điền thông tin sản phẩm cần mua vào Form dưới đây.
https://drive.google.com/file/d/0ByEueeclPFM7M25FdklXeFRQNjA/view?usp=sharing

Bước 3:
Sửa tên file VD: Bạn tên là Nguyễn Văn A - Địa Chỉ Tỉnh Thành - Ngày đặt hàng
BG_NguyenVanA_BinhDuong_14.11.2014.xls

Bước 4:
Quý khách vui lòng gửi mail vào địa chỉ: sale@chipn24.com
Sau khi nhận được Email của quý khách, chúng tôi sẽ gửi lại Báo giá đã bao gồm phí vận chuyển.
Nếu quý khách chấp nhận mua hàng, quý khách tiếp tục vào phương thức thanh toán

B. Phương Thức Mua Hàng Trên website.

* Dành cho KH đã đăng ký thông tin

Quý khách chỉ cần Đăng nhập vào Hệ thống ở Góc trên bên trái màn hình và tiến hành chọn mua hàng bình thường

* Dành cho Khách hàng mới mua lần đầu & chưa đăng ký thông tin trên Hệ thống

Chọn hàng hóa cần mua. Quý khách làm theo hướng dẫn như hình
Nhập số lượng cần mua, sau đó bấm nút Mua hàng

Sau khi Đặt hàng xong, quý khách Bấm nút Xem giỏ hàng

Sửa lại số lượng cần mua (nếu có), Hệ thống sẽ tự động cập nhật

Điền đầy đủ thông tin như hình, Quý khách vui lòng Nhập có dấu tiếng Việt để nhân viên dễ xử lý
Bấm Gửi đơn đặt hàng và thanh toán

Lưu ý:

- Nếu ở Nội thành: số nhà...... , Đường...... , Quận...... , Thành phố......

- Nếu ở Huyện: Thôn...... , Xã......  , Huyện...... , Tỉnh......

Nếu địa chỉ khó tìm, Quý khách có thể để thêm thông tin gần 1 địa điểm nào đó, để bưu tá dễ phát hàng

Hệ thống Thông báo Việc đặt hàng thành công

Đơn hàng sẽ gửi đến chipn24.com. Chúng tôi sẽ xử lý và báo giá Đơn hàng của Quý khách qua email quý khách đã đăng ký khi mua hàng

2/ THANH TOÁN:

Sau khi nhận được Báo giá, quý khách vui lòng Thanh toán theo tài khoản sau:

* Dịch vụ Phát hàng thu tiền COD


Dịch vụ phát hàng thu tiền COD là một loại hình dịch vụ mà www.chipn24.com ủy thác cho Bưu điện thu hộ một khoản tiền của người mua khi phát hàng hóa và chuyển trả khoản tiền đó cho www.chipn24.com

3/ PHƯƠNG THỨC CHUYỂN HÀNG:

* Đối với khách hàng ở nội thành TP.HCM:

* Đối với khách hàng ở các tỉnh, thành phố khác:

Chúng tôi sẽ chuyển hàng theo dịch vụ chuyển phát nhanh.
Tất cả Hàng được chuyển ra bưu điện vào 16h-16h30' hàng ngày
Nếu quý khách thanh toán muộn sau 3h, hoặc Hàng đóng gói không kịp, chúng tôi sẽ gửi hàng vào sáng hôm sau

Thời gian nhận hàng từ 1-4 ngày (ko tính CN, ngày lễ). Nếu ở tuyến huyện, xã, cộng thêm 1 ngày và nhận hàng vào T2, T4, T6 hàng tuần
Quá 3 ngày ko nhận được hàng, xin liên hệ với chipn24.com ngay để được xử lý
- Quý Khách lưu ý: Chỉ sau khi gọi điện xác nhận được với quý khách chúng tôi mới bắt đầu gửi hàng.

Chúng tôi rất hân hạnh được phục vụ quý khách hàng!
Xin cảm ơn quý khách hàng đã tín nhiệm chúng tôi trong thời gian qua!
Rất mong sự hỗ trợ, đóng góp ý kiến để chúng tôi ngày càng hoàn thiện hơn!!!

Thông tin liên hệ:

	http://www.chipn24.com
	32/70/1D Ông Ích Khiêm, P.14, Q.11, TP.HCM + Bán hàng trực tiếp: Từ Thứ 2 - CN (8h00' sáng - 20h00' tối) + Bán hàng online: từ Thứ 2 - Thứ 7 (8h30' sáng - 16h00' chiều) + Hỗ trợ kỹ thuật: từ Thứ 2 - Thứ 7 (8h30' sáng - 17h00' chiều)
	Điện thoại bàn: O28.6264.1482 (Từ 8h00' sáng đến 19h00' tối mỗi ngày) Hỗ trợ kỹ thuật: O9O6.81O.765  (Mr. Nguyên) (no sms) (Trong giờ hành chính từ T2-T7)
	sale@chipn24.com